Lo màs ràpido es el proceso con la Defensorìa del Consumidor, si tu cliente ya ha pagado las deudas, por las cuales ingresò a DICOM, puede solicitar por escrito salir del sistema, le anexas los documentos que comprueben el pago. En virtud del art.18 de la Constituciòn soliitas que te respondan a "X" direcciòn o fax, que te reciban con fecha, sello y firma del responsable de la recepciòn.
Como seguramente no te responderàn puedes acudir a la Defensorìa del Consumidor y pedir su colaboraciòn, tengo entendido que han ayudado a mucha gente a salir de ese lugar.
Suerte.
