Buenas tardes colegas, que Dios les bendiga.
Dado que no litigo mucho en esa área, suplico a ustedes me puedan orientar. Un familiar me ha buscado porque su esposa es cotizante del ISSS, como tal acudió a dicha institución por un fuerte dolor abdominal, en emergencia se negaron a atenderla, y tuvo que irse de gravedad a una clínica privada, en donde vieron la necesidad de intervenirla quirúrgicamente. Gracias a Dios salió bien de la operación, pero ha gastado mucho dinero.
Él está interesado en demandar al ISSS para que les den el dinero que gastaron en la clínica privada (desconozco si esto es posible). En todo caso se me ocurre agotar la vía administrativa para tal efecto, pero no sé a quien demandar y ante quien.
También he pensado en acudir a la Procuraduría Para la Defensa de los Derechos Humanos por tratarse de una institución Estatal que cometió una vulneración; pero en realidad estoy tirando al blanco porque no conozco a ciencia cierta como debo proceder. No sé si el asunto puede ser penal contra el médico, etc. Por tanto suplico su ayuda desde su experiencia. ¡Muchas gracias!