Banco azteca

Buenas noches colegas, como siempre acudiendo a tan valiosa información que siempre me brindan. Me ha buscado un señor que manifiesta ha pagado dos cuotas adelantadas en él banco azteca, y que no aparecen en él sistema que le salio bien enojada la cajera y él gerente también. Y que le dijeron que tiene que volver a pagar las cuotas. Que me aconsejan por donde iniciar, muchas gracias de antemano.

Defensoria del consumidor.

Me imagino que tiene los recibos verdad, porque sino ya se fregó, los del Banco Azteca tienen practicas abusivas de cobrar y muchas veces hacen cosas ilegales como la que usted plantea, mi consejo es que si tiene los recibos de pago se vaya a poner la denuncia a la DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR AHÍ LE PUEDEN AYUDAR, BENDICIONES.

Colegas muchas gracias por sus aportes, y si tiene los recibos él señor por lo tanto iré a la defensoría del consumidor.