No le veo el fundamento a la negativa, ya que el error fue en el matrimonio, el cual ya esta disuelto por el Juez al haber declarado a lugar el divorcio, lo cual hace que aunque hubo error en los apellidos estos vuelven a ser de soltera, de nada sirve entonces rectificar la de matrimonio si ya esta disuelto, creo que lo mejor es presentarle una certificación de la sentencia de divorcio, junto con el oficio, y también la de matrimonio ya cancelada junto con la de divorcio ya inscrita, esto es para convencer al Jefe del Registro, hable con él no con el empleado, por que la sentencia es una orden del Juez tal vez como no la han visto por eso se negaron, pero si con todo eso se niega pídale la negativa fundamentada por escrito, para apelar de acuerdo al art. 18 de la Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar....